Tu derecho a arrepentirte
Si comprás en este sitio, tenés 10 días corridos para arrepentirte
y devolver el producto, contados desde que lo recibís. No hace falta que expliques
por qué, y no tiene ningún costo para vos: los gastos de devolución los cubrimos
nosotros, tal como establece el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del
Consumidor.
Para ejercerlo entrá al Botón de
Arrepentimiento o escribinos a info@tracktagz.com.ar. Dentro de
las 24 horas te enviamos un código de identificación de tu solicitud.
Cómo devolver
- Avisanos dentro de los 10 días de recibido el pedido.
- Te respondemos con el código y las instrucciones de envío.
- El producto tiene que volver en el mismo estado en que lo recibiste.
- Una vez que lo recibimos, te devolvemos el importe por el mismo medio de
pago que usaste.
Si el producto llegó fallado
Es un caso distinto del arrepentimiento y no tiene plazo de 10 días: los
productos nuevos tienen una garantía legal de 6 meses (artículo 11
de la Ley 24.240). Si el chip NFC no funciona o la pieza llegó dañada, escribinos
con fotos a info@tracktagz.com.ar y lo reponemos o te devolvemos
el dinero.
Productos personalizados
Los TrackTags hechos con tu diseño se producen especialmente para cada pedido.
Antes de mandarlos a imprimir te enviamos una previsualización para que la
apruebes. Una vez aprobada e impresa, la pieza no puede reutilizarse.
Contacto
Email: info@tracktagz.com.ar
Teléfono: +54 11 4947-7148